一、售前、售中、售后服務(wù)
(1)售前服務(wù):
提供售前技術(shù)交流與培訓(xùn);
提供產(chǎn)品技術(shù)資料,提供加油機(jī)地基圖等數(shù)據(jù)資料;
(2)售中服務(wù):
根據(jù)油站具體情況提供加油機(jī)選型參考方案;
提供安裝地基施工的現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。
(3)售后服務(wù)
1、安裝:免費提供初次安裝服務(wù);完成加油機(jī)固定、油路及各種線路的規(guī)范聯(lián)接;完成通電、出油測試。
2、聯(lián)調(diào):免費提供新裝三盈加油機(jī)的聯(lián)調(diào)服務(wù);完成整機(jī)運行測試與后臺系統(tǒng)的連接調(diào)試。
3、保內(nèi)維修及保外服務(wù)
二、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
中海盈提供廠內(nèi)集中培訓(xùn),專項上門培訓(xùn),油站現(xiàn)場培訓(xùn),針對用戶所使用產(chǎn)品特點、實用范圍,主動提出并制定適合用戶實用的培訓(xùn)方案,由用戶自行選擇培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案。
三、信息服務(wù)
中海盈客服信息系統(tǒng)可以為客戶實現(xiàn)信息共享服務(wù)。